Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

NovaHome Real Estate, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Para cualquier duda o aclaración puede comunicarse al correo electrónico legal@novahome.com.mx o al teléfono +52 999 277 4830.

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.

Los datos personales que recabamos de forma directa incluyen:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número telefónico
• Información sobre propiedades de interés
• Mensaje o comentarios que nos envíe

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios y productos que ha solicitado
• Informarle sobre cambios en los mismos
• Evaluar la calidad del servicio que le brindamos
• Atender sus consultas, dudas y sugerencias
• Enviarle información sobre propiedades que puedan ser de su interés
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

4. Transferencia de Datos Personales

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

• Agentes inmobiliarios asociados para la atención de sus solicitudes
• Proveedores de servicios tecnológicos para el funcionamiento de nuestros sistemas
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer sus derechos ARCO, debe enviar una solicitud al correo electrónico legal@novahome.com.mx.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles a través de nuestra página web.